1. Терминдер және анықтамалар

Осы Келісімде мынадай терминдер пайдаланылады:

1.1 Пайдаланушы келісімі (Келісім) — Сайтта орналастырылған Құпиялылық саясаты мен Cookie саясатын қамтитын, Сайт әкімшілігінің қосылу шартын жасасу туралы жария офертасы болып табылатын және Сайтты пайдалану шарттарын, Сайт Пайдаланушылары мен Әкімшілігінің құқықтары мен міндеттерін, сондай-ақ олардың арасындағы өзара іс-қимылдың өзге де шарттарын белгілейтін осы құжат.

1.2 Сайт – makita.kz мекенжайы бойынша Интернет желісінде ашық қолжетімділікте орналасқан, оған графикалық және ақпараттық материалдар, компьютерлер мен дерекқорларға арналған бағдарламалар, сондай-ақ қосалқы домендер, мобильді нұсқа және кез келген беттер жиынтығы кіреді.

1.3 Сайт Әкімшілігі (Әкімші) — "Макита Қазақстан" жауапкершілігі шектеулі серіктестігі, БСН 141040028901, заңды мекенжайы: Қазақстан Республикасы, Алматы қаласы, Закарпатская көшесі, 45 үй, Сайттың иесі және әкімшісі.

1.4 Пайдаланушы — Интернет желісі арқылы Сайтқа кіруді жүзеге асыратын кез келген жеке немесе заңды тұлға.

1.5 Оферта — жеткілікті түрде нақты және ұсыныс жасаған адамның оны қабылдаған (акцепт) жағдайда, өзін байланысты шарт деп санауға ниетін білдіретін бір немесе бірнеше нақты тұлғаларға немесе белгісіз тұлғалар тобына жіберілген шарт жасасу туралы ұсыныс.

1.6 Акцепт — оферта жіберілген адамның оны қабылдағаны туралы жауабы.

1.7 Зияткерлік меншік объектілері — зияткерлік шығармашылық қызметтің нәтижелері және оларға теңестірілген азаматтық айналымға қатысушыларды, құқықтық қорғау ұсынылатын тауарларды, жұмыстарды немесе қызметтерді дараландыру құралдары, оларға Сайттың Мазмұны мен Тауар белгісі жатады.

1.8 Сайттың Мазмұны — Сайтта орналастырылған мәтіндер, фотосуреттер мен суреттер, графикалық элементтер, бейнематериалдар, каталогтар, нұсқаулықтар, дизайн элементтері, бағдарламалық код, Сайттың құрылымы мен ресімделуі, дерекқорлар, өзге де материалдар.

1.9 Сауда белгісі (бренд) — бір заңды немесе жеке тұлғалардың тауарларын (көрсетілетін қызметтерін) басқа заңды немесе жеке тұлғалардың біртекті тауарларынан (көрсетілетін қызметтерінен) ажырату үшін қызмет ететін, Қазақстан Республикасы қатысатын халықаралық шарттардың күшімен тіркеусіз тіркелген немесе қорғалатын белгі. Осы Келісім шеңберінде Тауар белгісі (бренді) деп Makita тауар белгілері, сондай-ақ олармен байланысты логотиптер, фирмалық белгілер, стиль және Сайтта заңды негізде пайдаланылатын Makita брендінің өзге де элементтері түсініледі.

1.10 Сookie файлдары (cookie) — Сайт Пайдаланушының құрылғысында сақтайтын және/немесе одан кейінгі қоңыраулар кезінде оқитын деректердің кішкене бөліктері (мәтіндік файлдар).

1.11 Дербес деректер — электрондық, қағаз және (немесе) өзге де материалдық жеткізгіште тіркелген, олардың негізінде айқындалатын дербес деректер субъектісіне жататын мәліметтер.

2. Жалпы ережелер

2.1. Осы Келісім Сайтты пайдалану кезінде туындайтын қатынастарды реттейді.

2.2. Осы Келісім Қазақстан Республикасының заңнамасына сәйкес қосылу шартын жасасу туралы Сайт Әкімшілігінің жария офертасы болып табылады.

2.3. Осы офертаның акцепті Пайдаланушының Сайтты пайдалануын бастауы болып табылады. Пайдаланушы осы Келісімнің шарттарын оған тұтастай ешқандай ескертпесіз қосылу жолымен ғана қабылдайды.

2.4. Осы Келісім мыналарды айқындайды:

• Сайтқа кіру шарттары;
• Сайт ақпараты мен материалдарын пайдалану ережелері;
• пайдаланушылардың құқықтары мен міндеттері;
• Әкімшіліктің жауапкершілігін шектеу;
• Пайдаланушы өтініштерін өңдеу тәртібі;
• зияткерлік меншік объектілерін пайдалану шарттары.

2.5. Сайтты пайдалану арқылы Пайдаланушы келесіні растайды:

• осы келісіммен танысты;
• оның мазмұнын түсінді;
• Келісімнің шарттарын ескертусіз қабылдады.

2.6. Сайтты пайдалана отырып, Пайдаланушы сонымен қатар Сайтта орналастырылған Құпиялылық саясатымен және Cookie саясатымен танысқанын және келісетінін растайды.

2.7. Егер Пайдаланушы осы Келісімнің шарттарымен келіспесе, ол Сайтты пайдалануды тоқтатуға міндетті.

2.8. Осы Келісім Сайттың барлық Пайдаланушыларына мыналарға қарамастан қолданылады:

• қол жеткізу тәсілдеріне;
• қолданылатын құрылғыға;
• географиялық орналасуға.

3. Сайттың құқықтық мәртебесі

3.1. Сайт ақпараттық интернет-ресурс болып табылады.

3.2. Сайттың негізгі мақсаты — пайдаланушыларға Makita брендінің өнімдері туралы ақпарат беру, соның ішінде:

• өнімнің техникалық сипаттамалары;
• функционалдылық мүмкіндіктердің сипаттамасы;
• қолдану бойынша ұсыныстар;
• кепілдік қызмет көрсету туралы ақпарат;
• сервистік орталықтар және өзге де ақпараттық материалдар туралы мәліметтер.

3.3. Сайтта орналастырылған ақпарат тек ақпараттық сипатта болады.

3.4. Сайт жүзеге асырмайды:

• тауарларды сатуды;
• қашықтықтан сауда жасауды;
• сатып алу-сату шарттарын жасауды.

3.5. Сайт интернет-дүкенді және/немесе маркетплейсті қоса алғанда, онлайн-платформа немесе электрондық сауда алаңы болып табылмайды және электрондық коммерцияға, тауарларды сатуға, қашықтықтан саудаға немесе сатып алу-сату шарттарын жасасуға арналмаған.

3.6. Сайттағы тауарлар туралы ақпарат сатып алу-сату шартын немесе өзге шартты жасау туралы ұсыныс болып табылмайды және Қазақстан Республикасының азаматтық заңнамасын түсінуде жария оферта болып табылмайды, оның ішінде Сайт Әкімшілігінің тауарларды сату, өнімді жеткізу, тауарларды резервтеу, бағаларды немесе өзге де коммерциялық шарттарды белгілеу жөніндегі міндеттемелерін қалыптастырмайды.

4. Ресми өкіл мәртебесі

4.1. "Макита Қазақстан" ЖШС Қазақстан Республикасының аумағында Makita брендінің ресми өкілі болып табылады.

4.2. Өнім туралы ақпарат мыналардың негізінде қалыптастырылады:

• өндірушінің ресми материалдары;
• өндірушінің техникалық құжаттамасы;
• брендтің құқық иесінің ақпараты.

4.3. Сайтта келесілерге сілтемелер болуы мүмкін:

• өндірушінің ресми ресурстарына;
• серіктестердің ақпараттық ресурстарына;
• қызмет көрсету орталықтарының сайттарына.

4.4. Сайт Әкімшілігі үшінші тарап ресурстарының мазмұнына жауап бермейді.

5. Сайтты пайдалану

4.1. Пайдаланушы құқықтары:

• Сайт материалдарын қарау;
• Сайт ақпаратын танысу мақсатында пайдалану;
• кері байланыс нысаны арқылы өтініштерді жіберу.

5.2. Пайдаланушы Сайтты адал және тек заңды мақсаттарда пайдалануға міндеттенеді.

5.3. Пайдаланушыға тыйым салынады:

• Сайттың қалыпты жұмысын бұзуға;
• рұқсатсыз кіруге тырысуға;
• серверлердің жұмысына араласуға;
• ақпаратты жинаудың автоматтандырылған жүйелерін пайдалануға;
• зиянды бағдарламалық жасақтаманы таратуға;
• Әкімшіліктің рұқсатынсыз Сайттың осалдығын тексеруге.

6. Тауарлар туралы ақпарат

6.1. Сайтта Makita брендінің өнімі туралы мәліметтер бар.

6.2. Ақпарат мыналар қамтылуы мүмкін:

• техникалық сипаттамалар;
• суреттер;
• пайдалану бойынша ұсыныстар;
• жабдықтың үйлесімділігі туралы мәліметтер.

6.3. Сайт Әкімшілігі ақпараттың дұрыстығын қамтамасыз ету үшін ақылға қонымды шаралар қолданады. Алайда, Әкімшілік келесіге кепілдік бермейді:

• ақпараттың абсолютті дәлдігіне;
• уақыттың әр сәтіне арналған ақпараттың өзектілігіне.

6.4. Өндіруші өзгертуге құқылы:

• өнімнің техникалық сипаттамаларын;
• жиынтықтылығын;
• өнімнің сыртқы түрін;
• өнім сипаттамаларын.

6.5. Өнімнің нақты сипаттамалары Сайтта орналастырылған ақпараттан өзгеше болуы мүмкін.

6.6. Сайтта орналастырылған өнім туралы ақпарат, оның ішінде, бірақ онымен шектелмейді: тауарлардың сипаттамасы, техникалық сипаттамалары, суреттері, қолдану жөніндегі ұсынымдар, кепілдік міндеттемелері туралы мәліметтер, бейнематериалдар, каталогтар, нұсқаулықтар және өзге де материалдар тек анықтамалық және ақпараттық сипатта болады.

6.7. Сайтта орналастырылған өнім туралы ақпарат тұтынушылардың құқықтарын қорғау туралы заңнаманы түсінуде өнім туралы толық ақпарат болып табылмайды. Тауар туралы толық ақпарат өндірушінің өнімге қоса берілетін құжаттамасында, сондай-ақ тауардың қаптамасында беріледі.

Өнім туралы мәліметтердің ақпараттық сипаты туралы қосымша ережелер

6.8. Суреттерді, техникалық сипаттамаларды, жиынтықтауды, пайдалану жөніндегі ұсынымдарды және өзге де мәліметтерді қоса алғанда, Сайтта орналастырылған өнім туралы кез келген мәліметтерді өндіруші алдын ала ескертусіз өзгерте алады.

6.9. Өнімнің нақты сипаттамаларын, сатып алу шарттарын, тауардың болуын, бағасын және басқа да коммерциялық шарттарды өнімді сатушылар анықтайды және Сайтта орналастырылған ақпараттан өзгеше болуы мүмкін.

6.10. Өнімнің болуы, сатып алу шарттары, тауарлардың құны және өзге де коммерциялық шарттар туралы өзекті ақпаратты алу үшін пайдаланушыларға "Байланыстар" бөлімінде көрсетілген Қазақстан Республикасындағы Makita брендінің ресми өкілдеріне жүгіну ұсынылады.

6.11. Сайт Әкімшілігі ақпараттың өзектілігі мен дұрыстығын қамтамасыз ету үшін ақылға қонымды шаралар қабылдайды, алайда, дәлсіздіктердің, техникалық қателіктердің немесе ескірген мәліметтердің болмауына кепілдік бермейді.

7. Жарнамалық ақпарат

7.1. Сайтта ақпараттық және жарнамалық материалдар болуы мүмкін.

7.2. Жарнамалық ақпаратты орналастыру Қазақстан Республикасының Жарнама туралы заңнамасына сәйкес жүзеге асырылады.

7.3. Жарнамалық материалдарда мыналар қамтылуы мүмкін:

• өнім суреттері;
• өнім артықшылықтарының сипаттамасы;
• маркетингтік сипаттағы ақпараттық материалдар.

8. Зияткерлік меншік

8.1. Makita Сайтының Мазмұны және Тауар белгісі (бренді) зияткерлік меншік объектілері болып табылады және Қазақстан Республикасының заңнамасымен және зияткерлік меншікті қорғау саласындағы халықаралық шарттармен қорғалады.

8.2. Сайттың Мазмұны Сайт Әкімшілігіне және Makita Corporation (Жапония) компаниясына тиесілі.

8.3. Makita Сауда белгісінің құқық иесі - Makita Corporation (Жапония). Сайт Әкімшілігі Makita Тауар белгісін және брендтің өзге де зияткерлік меншік объектілерін заңды негіздерде пайдаланады және Қазақстан Республикасының аумағында құқық иеленушінің уәкілетті өкілі ретінде әрекет етеді.

8.4. Қазақстан Республикасының заңнамасында тікелей көзделген жағдайларды қоспағанда, авторлық құқық иесінің алдын ала рұқсатынсыз Сайтта орналастырылған жоғарыда аталған зияткерлік меншік объектілерін көшіруді, молайтуды, таратуды, жариялауды, қайта өңдеуді, жалпыға бірдей назарға жеткізуді немесе өзге де пайдалануды қоса алғанда, кез келген пайдалануға жол берілмейді.

8.4. Тауар белгісін, қызмет көрсету белгісін, тауар шығарылған жердің немесе зияткерлік меншіктің өзге де объектілерінің атауын заңсыз пайдалану Қазақстан Республикасының заңнамасында белгіленген жауаптылыққа әкеп соғады.

9. Пайдаланушы өтініштері

9.1. Пайдаланушы кері байланыс нысаны арқылы өтініштерді жібере алады.

9.2. Пайдаланушы өз өтінішіне файлдарды тіркеуге құқылы.

9.3. Пайдаланушы тасымалданатын материалдардың келесідей екенін қамтамасыз етеді:

• заңнаманы бұзбайды;
• зиянды бағдарламаларды қамтымайды;
• үшінші тұлғалардың құқықтарын бұзбайды.

9.4. Сайт Әкімшілігі құқыққа қайшы мазмұнды қамтитын өтініштерді қабылдамауға құқылы.

10. Дербес деректер

10.1. Кері байланыс нысанын пайдаланған кезде, Пайдаланушы дербес деректерді ұсынады.

10.2. Дербес деректерді ұсына отырып, Пайдаланушы оларды жинауға және одан әрі өңдеуге өзінің келісімін білдіреді және оларға берілетін дербес деректердің дұрыс екендігін және оларға өз еркімен берілетіндігін растайды.

10.3. Дербес деректерді өңдеу Сайттың жұмыс істеуін қамтамасыз ету, Пайдаланушылардың өтініштерін өңдеу, өнім және сервистік қызмет көрсету туралы ақпарат беру мақсатында, сондай-ақ Құпиялылық саясатында көзделген өзге де мақсаттар үшін Сайтта орналастырылған Құпиялылық саясатына сәйкес жүзеге асырылады.

11. Сookie файлдары

11.1. Сайтта cookie файлдары және басқа да ұқсас технологиялар пайдаланылуы мүмкін.

11.2. Cookie келесі үшін пайдаланылады:

• Сайттың жұмыс істеуін қамтамасыз ету;
• Сайтқа кіруді талдау;
• пайдаланушы тәжірибесін жақсарту.

11.3. Cookie пайдалану тәртібі Сайтта орналастырылған Cookie саясатымен реттеледі.

12. Сайттың тілдері

12.1. Сайт мемлекеттік, орыс және ағылшын тілдерінде жұмыс істей алады.

12.2. Тілдік нұсқалар арасында алшақтық болған жағдайда, Сайт Әкімшілігі анықтаған нұсқа басымдыққа ие болуы мүмкін.

13. Жауапкершілікті шектеу

13.1. Сайт "сол күйінде" шарттарымен ұсынылады.

13.2. Сайт Әкімшілігі кепілдік бермейді:

• Сайттың үздіксіз жұмысына;
• техникалық қателердің болмауына;
• ақпараттың абсолютті дәлдігіне.

13.3. Сайт Әкімшілігі келесілер үшін жауапты болмайды:

• Сайттың уақытша қолжетімсіздігі;
• техникалық ақаулар;
• үшінші тұлғалардың әрекеттері;
• Сайт ақпаратын пайдаланудың салдары.

13.4. Пайдаланушы ақпараттың қолданылуын дербес бағалайды.

14. Сайт қауіпсіздігі

14.1. Сайт Әкімшілігі Сайттың қауіпсіздігін қамтамасыз ету үшін ақылға қонымды шаралар қолданады.

14.2. Пайдаланушыларға тыйым салынады:

• осалдықтарды тестілеуді жүзеге асыруға;
• бұзу әрекеттерін жасауға;
• қауіпсіздік жүйелерінің жұмысына араласуға.

15. Келісімді өзгерту

15.1. Осы Келісім Сайтта жарияланған сәттен бастап күшіне енеді.

15.2. Сайт Әкімшілігі өз қалауы бойынша кез келген уақытта осы Келісімдегі кез келген ережелерді (тұтастай немесе ішінара) өзгертуге, өңдеуге, қосуға, толықтыруға, алып тастауға немесе жоюға құқылы.

15.3. Келісімнің қолданыстағы редакциясы Интернет желісіндегі Сайтта тұрақты түрде https://makita.kz/ мекенжайы бойынша қолжетімді.

15.4. Пайдаланушы Сайтта Сайт Әкімшілігінің осы Келісімнің шарттарына өзгерістер және/немесе толықтырулар тізбесін, Құпиялылық саясатын және Cookies саясатын немесе олардың жаңа редакциясын орналастыруын өз бетінше қадағалау тәуекелдері мен міндетін өзіне алады.

15.5. Жаңа редакция жарияланғаннан кейін Сайтты пайдалануды жалғастыру Пайдаланушының өзгерістермен келісуін білдіреді.

16. Дауларды шешу

16.1. Пайдаланушы мен Сайт Әкімшілігі арасындағы қатынастардан туындайтын даулар бойынша талап-арызбен сотқа жүгінгенге дейін талап қою (дауды ерікті түрде реттеу туралы жазбаша ұсыныс) міндетті болып табылады.

16.2. Шағымды алушы шағымды алған күннен бастап 20 күнтізбелік күн ішінде шағым берушіге шағымды қарау нәтижелері туралы жазбаша хабарлайды.

16.3. Келісімге қол жеткізілмеген жағдайда, дау Қазақстан Республикасының қолданыстағы заңнамасына сәйкес соттың қарауына берілетін болады.

16.4. Осы Келісімге және Пайдаланушы мен Сайт Әкімшілігі арасындағы қатынастарға Қазақстан Республикасының қолданыстағы заңнамасы қолданылады.

17. Байланыс

17.1. Осы Келісімге байланысты мәселелер бойынша, оның ішінде талап қою үшін Пайдаланушы Қазақстан Республикасы, Алматы қаласы, Закарпатская көшесі, 45-үй мекенжайы бойынша жүгіне алады.